Políticas de privacidad

Política de Privacidad (Ley 25.326)

 


1) Qué datos recopilamos

Podemos recopilar:

  • Datos de identificación y contacto: nombre, apellido, email, teléfono, DNI/CUIT (si corresponde), dirección de envío/facturación.
  • Datos de compra y pago: productos comprados, historial de pedidos, estado de pago (sin almacenar datos completos de tarjeta; eso lo gestiona el proveedor de pago).
  • Datos de navegación: IP, dispositivo, navegador, páginas visitadas, cookies e identificadores similares.

2) Finalidades del tratamiento

Usamos tus datos para:

  1. Procesar compras, pagos, facturación, envíos y devoluciones.
  2. Atención al cliente y gestión de garantías/reclamos.
  3. Comunicaciones operativas (confirmaciones de orden, estado de envío, cambios de políticas).
  4. Marketing (si lo aceptás): novedades, promos y recomendaciones.
  5. Seguridad y prevención de fraude y mejora del Sitio (analítica y rendimiento).

3) Base legal y consentimiento

Tratamos datos cuando:

  • son necesarios para ejecutar una compra/contrato y brindarte el servicio;
  • existe obligación legal (p. ej., facturación);
  • otorgás consentimiento (p. ej., comunicaciones promocionales);
  • existe interés legítimo (p. ej., seguridad, prevención de fraude), siempre respetando tus derechos.

4) Cookies y tecnologías similares

Usamos cookies para:

  • funcionamiento del Sitio (carrito, login, seguridad);
  • medición y analítica;
  • marketing y anuncios (según configuración).

Podés gestionar cookies desde tu navegador y/o desde el banner/configuración de cookies del Sitio (si está disponible). Tené en cuenta que deshabilitarlas puede afectar el funcionamiento.


5) Compartición de datos con terceros

Podemos compartir datos con:

  • Plataforma y hosting: Shopify y proveedores asociados para operar el ecommerce.
  • Pagos: pasarelas y procesadores de pago.
  • Logística: correos/transportistas para entregas.
  • Servicios de marketing/analítica: email marketing, píxeles, analítica web, etc.
  • Autoridades públicas: cuando sea requerido legalmente.

Estos terceros actúan como prestadores y sólo acceden a lo necesario para su función.


6) Transferencias internacionales

Al utilizar Shopify y herramientas digitales, algunos datos pueden almacenarse o procesarse en servidores ubicados fuera de Argentina. En esos casos, adoptamos medidas razonables para que el tratamiento mantenga estándares de protección adecuados, conforme a la normativa aplicable.


7) Seguridad de la información

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos contra acceso no autorizado, pérdida, uso indebido o alteración. Aun así, ningún sistema es 100% infalible.


8) Plazos de conservación

Conservamos los datos:

  • mientras exista una relación activa (cuenta/compra) y por el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales y resolver disputas;
  • o hasta que solicites su eliminación, cuando corresponda.

9) Derechos del titular de los datos

Como titular de datos personales, tenés derecho a:

  • acceder a tus datos,
  • rectificar datos inexactos,
  • actualizar datos,
  • suprimir datos cuando corresponda,
  • y ejercer otros derechos previstos por la Ley 25.326 (habeas data).

Podés ejercer tus derechos escribiendo a fungispace.ar@gmail.com, acreditando identidad y detallando tu solicitud.


10) Comunicaciones comerciales y baja

Si recibís emails o mensajes promocionales, podés darte de baja en cualquier momento desde el enlace “unsubscribe”/“cancelar suscripción” o solicitándolo a fungispace.ar@gmail.com.


11) Datos de menores

Nuestros productos/servicios no están dirigidos a menores. Si considerás que un menor nos brindó datos sin autorización, contactanos para su eliminación.


12) Autoridad de control

En Argentina, la normativa aplicable es la Ley 25.326 y su reglamentación.

“El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley Nº 25.326. La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de Órgano de Control de la Ley Nº 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.”

13) Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad. La versión vigente será la publicada en el Sitio con su fecha de “Última actualización”.


14) Contacto

Para consultas sobre privacidad o datos personales: fungispace.ar@gmail.com